Umowa pośrednictwa to umowa cywilnoprawna zawierana między klientem (np. sprzedającym lub kupującym nieruchomość) a pośrednikiem w obrocie nieruchomościami. Na jej podstawie pośrednik zobowiązuje się do dokonywania czynności zmierzających do zawarcia transakcji (np. sprzedaży, kupna, najmu), a klient do zapłaty wynagrodzenia (prowizji) w przypadku sukcesu.