W przypadku, gdy deweloper nie spełnia wymogów dostępności, nabywca lub wspólnota mieszkaniowa może zgłosić ten fakt do Powiatowego Inspektoratu Nadzoru Budowlanego (PINB). Organ ten ma prawo nakazać deweloperowi usunięcie nieprawidłowości. Możliwe jest również dochodzenie roszczeń na drodze cywilnej, jeśli niedostępność stanowi wadę budynku lub naruszenie umowy.