Dobra umowa pośrednictwa powinna zawierać m.in.: dane stron, dokładny opis nieruchomości, zakres czynności pośrednika, wysokość i warunki zapłaty prowizji (w tym, kiedy jest należna), okres obowiązywania umowy, warunki wypowiedzenia oraz numer licencji pośrednika. Ważne jest, aby była zawarta na piśmie.